Le gardiennage au service de la securite : le role central de l’agent de gardiennage

La sécurité des personnes et des biens est une préoccupation majeure dans notre société. Les agents de gardiennage jouent un rôle essentiel dans ce domaine, assurant la surveillance et la protection de divers sites et événements. Cet article vous propose de découvrir les missions principales d’un agent de gardiennage.

Les différentes missions de l’agent de gardiennage

L’agent de gardiennage comme Wewatch Security peut être amené à intervenir dans différents types de situations et de lieux, tels que les centres commerciaux, les parkings, les zones industrielles ou encore les manifestations culturelles et sportives. Ses missions sont variées :

Surveillance générale des sites

Un des objectifs principaux de l’agent de gardiennage est d’assurer la surveillance des sites dont il a la charge. Il doit veiller à la bonne application des règles de sécurité en vigueur, tout en restant attentif aux comportements suspects pouvant présenter un risque pour les personnes ou les biens présents sur place. La prévention des vols, dégradations ou actes de malveillance fait partie intégrante de cette mission.

Contrôle des accès

Dans certains cas, l’agent de gardiennage est chargé de contrôler les accès aux sites ou aux événements qu’il surveille. Il vérifie alors les identités et les autorisations des personnes souhaitant entrer, assurant ainsi la sécurité des lieux et évitant l’intrusion de personnes mal intentionnées.

Ronde de sécurité

Un agent de gardiennage effectue régulièrement des rondes de sécurité sur le site qu’il surveille. Ces rondes lui permettent de vérifier l’état des installations et des équipements de sécurité, de détecter d’éventuelles anomalies ou dysfonctionnements, et d’intervenir en cas de besoin.

Intervention en cas d’incident

Lorsqu’un incident survient sur le site surveillé, l’agent de gardiennage intervient rapidement pour résoudre la situation. Selon la nature du problème, il peut être amené à sécuriser les lieux, alerter les secours, procéder à l’évacuation des personnes présentes ou prendre toutes autres mesures nécessaires pour garantir la sécurité des biens et des personnes.

Les compétences requises pour exercer le métier d’agent de gardiennage

Le métier d’agent de gardiennage demande plusieurs compétences spécifiques pour pouvoir assurer efficacement ses missions :

Sens de l’observation et vigilance

Un bon agent de gardiennage doit faire preuve d’une grande capacité d’observation et d’une vigilance constante. Il doit être capable de discerner rapidement les situations potentiellement dangereuses, afin de prendre les mesures appropriées pour prévenir les incidents.

Maîtrise de soi et sang-froid

Face à une situation conflictuelle ou dangereuse, l’agent de gardiennage doit être en mesure de garder son calme et sa maîtrise de soi. Il doit savoir gérer les tensions et prendre les bonnes décisions pour assurer la sécurité des personnes présentes sur le site.

Bon relationnel et sens du service

L’agent de gardiennage est souvent amené à interagir avec le public, que ce soit pour donner des renseignements, pour effectuer des contrôles d’accès ou pour gérer des situations conflictuelles. Un bon relationnel et un sens aigu du service sont donc indispensables pour exercer ce métier.

Le statut professionnel de l’agent de gardiennage

Les agents de gardiennage peuvent travailler au sein de différentes structures :

Entreprises de sécurité privée

De nombreuses entreprises spécialisées dans la sécurité emploient des agents de gardiennage pour assurer la surveillance de sites ou d’événements. Ces entreprises proposent leurs services aux entreprises, aux collectivités ou aux particuliers qui souhaitent garantir la sécurité de leurs locaux, de leurs manifestations ou de leur domicile.

Etablissements publics ou privés

Certains établissements, tels que les centres commerciaux, les hôpitaux ou les universités, préfèrent employer directement des agents de gardiennage pour assurer la sécurité de leurs locaux et de leurs usagers.

Il existe également des possibilités d’emploi en tant qu’agent indépendant, même si cette situation est moins courante. Dans tous les cas, pour exercer ce métier, il est généralement nécessaire de détenir une carte professionnelle d’agent de sécurité privée délivrée par le Conseil national des activités privées de sécurité (CNAPS).

En résumé

L’agent de gardiennage joue un rôle central dans la protection des personnes et des biens. Sa présence sur un site ou lors d’un événement contribue à garantir la sécurité et à prévenir les incidents. Les compétences requises et la formation nécessaire pour exercer ce métier témoignent de l’importance de son rôle au sein de notre société.